A jak wiadomo, większa liczba technologicznych innowacji to większa liczba potencjalnych zagrożeń. Do tego dochodzą rosnące oczekiwania mieszkańców, nie tylko w kwestii bezpieczeństwa, ale również zrównoważonego rozwoju i efektywności energetycznej. Wspólnoty mieszkaniowe nie boją się dziś głośno mówić o potrzebie większej odpowiedzialności ekologicznej, a zarządcy muszą sprostać tym rosnącym wymaganiom.

W obliczu tych wyzwań, jedną z najistotniejszych kwestii wydaje się być odpowiednia ochrona ubezpieczeniowa. Nowe ryzyka wymagają nowoczesnych, elastycznych polis, które uwzględniają zmiany technologiczne, regulacyjne i społeczne. Ochrona nie może opierać się na przestarzałych rozwiązaniach, które nie są w stanie odpowiedzieć na dzisiejsze wyzwania. Zarządcy nieruchomości stoją zatem przed pytaniem, czy ich dotychczasowe polisy są wystarczające, by chronić zarówno ich, jak i mieszkańców w 2025?

WDROŻENIE NOWOCZESNYCH ROZWIĄZAŃ

Wdrożenie nowoczesnych rozwiązań to jedna z możliwości optymalizacji ryzyka i zapewnienia większej ochrony. Na jednym z nowoczesnych osiedli w Katowicach broker Polskiej Kancelarii Brokerskiej w ramach rekomendacji zalecił instalację nowoczesnych czujników dymu oraz systemu monitorowania, który natychmiast wykrywa potencjalne zagrożenia pożarowe. W centrum Warszawy z kolei wprowadzono w budynkach zabezpieczenia przed cyberatakami w systemie zarządzania budynkiem.

W erze cyfryzacji, gdzie czas jest najcenniejszym zasobem, technologia jest kluczowym narzędziem wspierającym obsługę klienta. W PKB korzystamy z zaawansowanych systemów CRM, w obszarze analizy danych wspiera nas AI pełniąca funkcję Asystenta Procesu Biznesowego FlowSense. Z kolei najnowsza aplikacja Moje PKB to intuicyjne narzędzie pozwalające klientom na pełny wgląd w posiadane polisy. Aplikacja umożliwia zgłaszanie szkód, monitorowanie ich statusu oraz dostęp do raportów w czasie rzeczywistym, co znacząco przyspiesza komunikację i ogranicza formalności.  – mówi Wojciech Bednarek, broker ubezpieczeniowy z Polskiej Kancelarii Brokerskiej.

OBNIŻENIE SKŁADKI

Instalacja nowoczesnych czujników i systemów monitorujących we wspomnianych przykładach nie tylko poprawiła bezpieczeństwo obiektów, ale wpłynęła realnie na obniżenie składki. Broker PKB przeprowadził negocjacje z obecnym ubezpieczycielem, przedstawił wyniki audytu oraz przeprowadzone zmiany w zakresie ochrony. Dzięki temu, ubezpieczyciel obniżył składkę, uwzględniając zwiększoną ochronę dzięki wdrożonym rozwiązaniom zabezpieczającym. Tego rodzaju rozwiązania generują koszty, z jednej strony, z drugiej jednak wpływają na obniżenie składki ubezpieczeniowej oraz budują wizerunek przedsiębiorczego zarządcy.

ROLA SZKOLEŃ I ŚWIADOMOŚCI W ZARZĄDZANIU RYZYKIEM

W zarządzaniu nieruchomościami, jak w każdej branży, kluczowa jest ciągła edukacja i podnoszenie świadomości o bieżących zagrożeniach i dostępnych narzędziach ochrony. Szkolenia dla zarządców nieruchomości pozwalają nie tylko na aktualizację wiedzy o przepisach prawnych i normach, ale również na lepsze zrozumienie ryzyk związanych z nowymi technologiami, zmianami środowiskowymi i oczywiście, ubezpieczeniami. Jako partner wydarzenia zapraszamy do udziału w cyklu konferencji dla zarządców nieruchomości Nowe Horyzonty 2025, które odbędzie się w sześciu miastach w Polsce. Bądź na bieżąco, aby podejmować trafne decyzje jako zarządca nieruchomości. 

Wojciech Bednarek 

wiceprezes Polska Kancelaria Brokerska 

POBIERZ PUBLIKACJĘ - Administrator i Menedżer Nieruchomości 01-02/2025