Przecież w rzemiośle zarządzania, podobnie jak w łucznictwie, nie wystarczy mieć tylko dobry sprzęt czy technikę. Kluczowe jest także nieustanne doskonalenie własnych umiejętności. Jeśli lider nie rozwinie siebie, nie zdoła efektywnie prowadzić innych ani osiągać celów z precyzją, którą by chciał.
„Inwestowanie w wiedzę zawsze przynosi największe zyski.” Benjamin Franklin
Z kolei zarządzanie ludźmi jest absolutnym priorytetem każdej przedsiębiorczej organizacji. Jak podkreśla J. Berridge, przyszłość należy do tych, którzy skupiają się na rozwoju "miękkich umiejętności" - takie zdolności, jak empatia, komunikacja czy zdolność do motywowania innych, stają się walutą najbardziej wartościową. Bycie liderem to maraton, nie sprint. To ciągłe zmierzenie się z nowymi wyzwaniami, poszukiwanie skutecznych rozwiązań i adaptacja do zmieniającej się rzeczywistości, dlatego w Polskiej Kancelarii Brokerskiej rozwój osobisty i zawodowy są fundamentem skutecznego liderowania.
Tym razem nasze szkolenie managerskie odbyło się na malowniczej Krecie, gdzie otuleni ciepłem śródziemnomorskiego słońca, nasi liderzy zgłębiali tajniki psychologii Gestalt. Cudowne otoczenie sprzyjało otwartym dyskusjom i twórczym burzom mózgów, przekształcając teoretyczną wiedzę w praktyczne umiejętności, które nasi liderzy będą mogli z powodzeniem stosować w swoich zespołach.
SŁÓW KILKA O GESTALT
Gestalt w organizacji to nie tylko psychologiczny termin, to prawdziwa kopalnia złota dla liderów pragnących skutecznie rozwijać swoje kompetencje. Ta holistyczna metoda postrzegania rzeczywistości skupia się na całości doświadczenia, zamiast na pojedynczych, izolowanych zdarzeniach. Dzięki temu liderzy uczą się widzieć szerszy obraz, rozumieć złożoność zespołowych interakcji i lepiej odpowiadać na dynamiczne zmiany w organizacji. Wykorzystanie Gestalt pomaga w identyfikowaniu ukrytych wzorców i niedomówień, które mogą wpływać na efektywność i atmosferę w zespole. Skuteczność tej metody leży w jej zdolności do zwiększania samoświadomości oraz umiejętności interpersonalnych, co jest kluczowe w zarządzaniu ludźmi.
SAMOŚWIADOMOŚĆ - DLACZEGO TO TAK ISTOTNE?
W świecie zarządzania, pełnym nieustających wyzwań i dynamicznych zmian, samoświadomość staje się nie tylko narzędziem, ale i kompasem. Zrozumienie własnych emocji, motywacji, a także ograniczeń, pozwala liderom na skuteczniejsze zarządzanie sobą, a tym samym całym zespołem. Psychologia Gestalt uczy, że tylko poprzez pełną świadomość własnych procesów wewnętrznych, lider może efektywnie reagować na potrzeby swoich współpracowników, tworząc przestrzeń pełną zaufania i wzajemnego szacunku. Lider, który zna siebie, jest jak żeglarz, który rozumie wiatry i prądy - może nie tylko efektywnie nawigować przez zawieruchy korporacyjne, ale również prowadzić swoją załogę do portu sukcesu z niezachwianą pewnością siebie i spokojem. Peter Drucker, często nazywany ojcem nowoczesnego zarządzania powiedział: Skuteczność lidera polega na tym, że potrafi słuchać i zadawać właściwe pytania.
EMOCJE – DROGA DO POZNANIA SIEBIE
Gestalt podkreśla, że emocje nie są naszymi wrogami, ale sygnałami, które, jeśli zostaną właściwie zinterpretowane i zaakceptowane, mogą służyć jako potężne narzędzia do zrozumienia siebie i innych. Lider, który powinien być mistrzem w zarządzaniu swoimi emocjami, potrafi z równą gracją przyjąć zarówno burzę, jak i błogi spokój, używając tych doświadczeń do budowania mostów, a nie murów…
W praktyce, dzięki Gestalt, liderzy uczą się, jak "zostać z emocją" - to znaczy, jak ją rozpoznać, zaakceptować i odpowiednio zareagować bez automatycznej, często destrukcyjnej odpowiedzi. To umiejętność przekształcania spontanicznych uczuć w przemyślane, świadome działania, które wspierają cel grupy i potęgują jej efektywność.
„Kontrolowanie emocji nie oznacza ich tłumienia, lecz rozumienie ich przyczyn i zarządzanie nimi w sposób, który służy naszemu dobru i dobru otaczających nas osób”. Daniel Goleman
Zarządzanie emocjami w ten sposób wymaga od liderów nie tylko intuicji, ale i odwagi do konfrontacji z własnym wewnętrznym światem. To ciągła praca nad sobą, która jednak przynosi nieocenione korzyści – zespoły prowadzone przez takich liderów charakteryzują się większym zaufaniem, lepszą współpracą i, co najważniejsze, zdolnością do innowacji i adaptacji w obliczu zmian.
UWAŻNOŚĆ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ LIDERA
Uważność, czyli bycie „tu i teraz”, w psychologii Gestalt jest nie tylko techniką, ale przede wszystkim filozofią życia, która zyskuje szczególne znaczenie, gdy mówimy o odpowiedzialności lidera. Ten głęboki stan świadomości pozwala liderom stawać się architektami rzeczywistości, którzy skrupulatnie kształtują każdy moment obecności, co ma kluczowe znaczenie dla etycznego i skutecznego prowadzenia zespołu. Bycie „tu i teraz” jest jak stanie na scenie pod reflektorem, gdzie każdy gest, każde słowo, każda decyzja jest widoczna i ważna. Dla lidera, praktyka uważności oznacza nie tylko pełną obecność w chwili obecnej, ale także głębokie rozumienie konsekwencji swoich działań.
Uważność w odpowiedzialności to również umiejętność przyjmowania feedbacku jako drogowskazu do poprawy, a nie jako krytyki. To dzięki niej liderzy mogą w pełni odpowiedzieć na dynamicznie zmieniające się warunki, zarządzając zmianą z gracją i przemyśleniem, jednocześnie prowadząc swoich ludzi przez zawirowania codzienności z empatią i zrozumieniem. Uważność to nie luksus — to podstawa odpowiedzialnego liderowania w dzisiejszym świecie.
SŁÓW KILKA NA KONIEC…
Nasze szkolenie na malowniczej Krecie dobiegło końca, pozostawiając w sercach uczestników nie tylko wspomnienia o słońcu i morskiej bryzie, ale przede wszystkim trwałe, głębokie zmiany w ich podejściu do liderowania.
Efekty tych spotkań będą rezonować w codziennych działaniach kadry managerskiej Polskiej Kancelarii Brokerskiej, pomagając w tworzeniu przestrzeni pracy, gdzie zaufanie, otwartość i współpraca nie są tylko pustymi hasłami, ale realnymi, działającymi wartościami. Wróciliśmy bogatsi o nowe narzędzia i metody pracy, które już teraz zaczynają owocować w naszych zespołach. Szkolenie na Krecie to kolejny krok na drodze do doskonalenia naszej kadry managerskiej, krok, który z pewnością zbliżył nas do celu, jakim jest stworzenie liderów gotowych stawić czoła wyzwaniom przyszłości.
Adrianna Strzelecka
Dyrektor Działu Majątkowego
Polska Kancelaria Brokerska